Transportistas se capacitan para mejorar servicio
Autor: Xochitl Nava
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Autor multimedia: César Carbajal
Transportistas se capacitan para mejorar servicio
Durante un año, los choferes se empaparon en materias que les ayudan en su desempeño, pero también en la mejora de la atención...
Durante un año, los choferes se empaparon en materias que les ayudan en su desempeño, pero también en la mejora de la atención...
Autor multimedia: César Carbajal
Morelia, Mich.- Alrededor de 50 conductores de colectivos de la Ruta Gris, en Morelia, combinaron su trabajo con sus estudios de capacitación para conocer no solo las legislaciones en materia de transporte, también para servir mejor al usuario y saber la historia de las calles que recorren a diario en la capital michoacana.
“Va enfocado totalmente a lo que es el sector transporte, la verdad es que nos sentimos orgullosos de ser la primera escuela en su género, en su tipo”, dijo Fernando Orozco Miranda, dirigente de la Ruta Gris.
Durante un año, los choferes se empaparon en materias que les ayudan en su desempeño, pero también en la mejora de la atención al cliente, con quienes conviven a diario, mencionó Fernando Orozco, “tenemos materias basadas exclusivamente en lo que se refiere en nuestro sector, lo que es monumentos históricos, la legislación del transporte, la legislación de ley y transporte del estado de Michoacán, hoy pusimos un granito de arena más para poder fortalecer el sector nuestro y poder así contribuir un poquito para el usuario que nos hace el favor de abordarnos diario”.
Oscar Reyes, quien por más de 30 años ha manejado una combi del transporte público, forma parte de la primera generación de trabajadores capacitados, se siente contento por concluir estos cursos y asegura que el regresar a las aulas es una gran iniciativa para este sector, “satisfactorio haber terminado este curso único en su género, único en toda mi vida de transportista ya que tengo alrededor de 30 años en el transporte público, recorriendo diferentes rutas de la ciudad de Morelia como trabajador”.
Los transportistas de la Ruta Gris cuentan con una escuela especializada en su capacitación, el Centro de Capacitación para Operadores del Servicio Público “Cuauhtémoc Cárdenas Solórzano”, por ello, invitan a compañeros de otras rutas y organizaciones a sumarse, ya que el centro depende de la Secretaría de Educación.
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© Notivideo
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